Principios de la gestión pública

El Hospital San Rafael de Itagüi, cuenta con un conjunto de principios que actúan como hoja de ruta para encaminar los esfuerzos de sus profesionales, estos son:

  • Fortalecimiento de la Calidad en la Atención: Con procesos y procedimientos centrados en el usuario y su familia, teniendo como factor primordial la gestión del riesgo en la atención.
  • Gestión del Talento Humano: Con la implementación de estrategias que van desde la competencia, el trabajo en equipo y liderazgo, la gestión del conocimiento, la humanización en la atención, la motivación y la satisfacción del cliente interno.
  • Desarrollo y  Especialización de los Servicios Asistenciales: A través de la ampliación del portafolio, con nuevos y más productos, de acuerdo con la misión y visión Institucional.